（一）近期成果

• 落實智慧政府推動

  成立本署「智慧政府行動方案推動小組」。

• 創新智慧好服務

  擬訂中長程計畫：整合本署事業端「三申」（申請、申報、申繳）業務與民眾端「三適」（適時、適地、適用）服務需求，應用數位申辦、流程改造、精準服務、數據驅動及創新科技等五大構面，加以實現事業端及民眾端有感之「三省」（省時、省事、省心）三大目標。

• 推動全程線上申辦服務

  配合智慧政府數位身分識別證(New eID)和資料交換骨幹網路(T-Road)數位化政府政策，辦理本署線上申辦服務與國家發展委員會「我的e政府」系統服務整合，本署已完成「廢機動車輛回收系統 」「環境保護署電子付費系統」及「機車排氣定期檢驗資訊管理系統」等32項政府業務全程線上申辦服務。

（二）109年至110年重點工作內容

• 瞄準精準服務：量身打造主動遞送

  本署環境即時通App 4.0服務透過推出「臭氧超標預警通知」及「機車定檢通知」，除了應用「臭氧超標預警通知」守護民眾的健康，更使用「機車定檢通知」照顧民眾的荷包，與民眾一起守護我們的環境，透過手機訊息推播主動提供精準的政府資訊。

• 創新科技串流：新興科技創新應用

  推動跨部會應用運用數位身分識別證(New eID)、資料交換骨幹網路(T-Road)和數位服務個人化(MyData)科技服務，以擴增服務效能基石；深化數據驅動，體現資料價值，達成免檢具便民創新服務，簡化民眾重複填列與檢具資料困擾，邁向線上申辦一次到位目標，達到民眾於本署「報廢汽機車申請」一鍵申請，同時完成「停止牌照稅及燃料費」及「申領回收獎勵金」等，發展創新數位服務（圖1）。

  

  圖 1　「報廢汽機車申請」一鍵申請

（三）預期完成時間及成果

• 滾動流程改造：整合與精進申辦業務流程

  109年底前完成提供「空氣污染防制專責人員證書」「廢（污）水處理專責人員證書」及「廢汽機車回收獎勵金申請」等15項MyData數位服務。

• 瞄準精準服務：量身打造主動遞送

  110年6月強化各式環境品質即時狀況之環保資訊主動遞送，逐步建立傳遞即時精準服務機制。

• 數據驅動管理：資料活化智慧決策

  110年6月落實以資料交換骨幹網路(T-Road)進行外機關資料交換認證。

• 創新科技串流：新興科技創新應用

  109年底前完成跨部會串接「內政部戶政司」個人資料、「內政部警政署」贓車資料、「交通部公路總局」車籍及燃料使用費資料、「財政部地方稅務局」牌照稅資料；110年起配合國發會MyData數位服務逐步整併「金管會」帳戶資料。

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